ガリバーの電話がしつこいと言われる理由
一部ネット上でガリバーからの電話が「しつこい」と感じるユーザーが一定数存在するようだ。
これは主に車一括査定に申し込んだ利用者からの声が多く、特に査定後の連絡頻度や営業トークがやや過剰なのでは？と感じた利用者が一定数いることが起因しているようだ。
高頻度の電話連絡
ガリバーの営業スタイルの一環として、査定後に頻繁に電話連絡を行うことがある。
この高頻度の連絡は、利用者から煩わしく感じられることがある。
営業トークの内容
営業トークの内容が強引である場合、ユーザーは圧迫感を感じやすい。
このようなトークは、売却を促すためのものだが、受け手によってはしつこいと感じられることがある。
他の業者との比較
ただし、ガリバー以外の中古車買取業者と比較した場合、ガリバーの営業手法が特にしつこいといったことはないが、ガリバー利用者が多いことから評判が相対的にネガティブな意見もでやすいのではと推察できる。
ガリバーの口コミ
車の査定を依頼したら、何度も電話がかかってきて、正直しつこいと感じた。
ガリバーの営業マンが強引で、電話での交渉がしつこい。ただ、担当が変わったら改善した
他のディーラーと比べた時、査定額が高く満足
カスタムパーツを装備した車を持って行った際、パーツ分も上乗せして買取してくれた。
まとめ
調査の結果、ガリバーの電話勧誘はしつこいと感じるユーザーが一定数存在することが確認できた。
特に査定を利用したユーザーからは、高頻度の電話連絡や営業トークが原因となり、「しつこい」と感じる利用者がいた。
しかしながら、ガリバーは中古車買取業界で比較的高い顧客満足度を誇る企業であり、全てのユーザーが同様の不満を持つわけではなく、ガリバーのサービス向上への取り組みが今後も期待できる。