出典：フォーマルクライン
フォーマルクラインの営業電話がしつこいと言われる理由とは
フォーマルクラインは化粧品の製造販売を行っている企業だ。
フォーマルクラインについてネットで調べてみると「しつこい」との声が多く見られた。
なぜ、しつこいと言われているのかSNSなど様々なプラットフォームで調べてみたところ、フォーマルクラインでは、多くのユーザーに対して電話での営業を頻繁に行っていることがわかった。
ネットでは、フォーマルクラインからの電話勧誘の頻度が高いことが要因となり、多くのユーザーから「しつこい」と言われているようだ。
特に、ユーザーが一度購入すると、継続して商品を勧める電話が頻繁にかかってくることが多いとのことだった。
長時間のセールストーク
他にも、電話勧誘の際に、商品や特典の案内などの説明が長時間にわたることがあり、長時間のセールストークが、ユーザーは負担に感じることがあり、鬱陶しいと感じさせてしまい、フォーマルクラインにたいして「しつこい」との印象を強めているようだ。
フォーマルクラインについての口コミ
一度商品を購入したら、その後も電話がしつこくかかってくる。断ってもまたかかってくるので困る。
利用したことがないのに連絡がきた。間違い電話と伝えたのに、その後も電話で勧誘された。
おそらく花の香りだと思うのですが、私には香りがきつく感じましたが、肌との相性はよかった。
肌に透明感が増した気がする。その結果ファンデを厚塗りしなくなり、減りが遅くなった
エイジングケアがきちんとでき、とてもありがたい。
しつこい電話勧誘への対策
電話番号のブロック
一番簡単な対策として、しつこい電話勧誘を受けた場合は、電話番号をブロックすることが手っ取り早い。
スマートフォンや固定電話の機能を利用して、特定の番号からの電話を受け付けないように設定しよう。
しっかりと断る
勧誘電話を断る際に「今忙しいので」など時間がないなどを理由に断るのは悪手だ。
あやふやな断り方をすると、電話勧誘が再びかかってくることが多い。
なので、「興味はない」「利用しない」「2度と電話しないで」といった「はっきり」と断ることが大事だ。
クーリングオフ制度の活用
電話勧誘販売に対しては、クーリングオフ制度が適用される場合がある。
もし、押しに負けて商品を定期購入してしまった場合でも、一定期間内であれば無条件で契約を解除できるため、この制度を活用することで不必要な購入を防ぐことができる。
消費者センターへの相談
しつこい電話勧誘に対しては、消費者センターに相談することも有効な対策である。
消費者センターに相談することで、適切な対応方法や助言を受けることができ、場合によっては業者に対して改善を促すことも可能である。
また、連絡してきた業者にたいして「消費者センターに相談させてもらう」といった風に「警告」することも有効だ。
さいごに
最後に、フォーマルクラインは創業から20年近くたつ化粧品会社だ。経験から様々な肌質に対応した化粧品も多く取り扱っている。
そして、従業員の多くは自社の製品を使用しており、オペレーターは使用した経験からつい「熱」がはいった説明をしてしまい、その結果から「しつこい」などのネガティブな印象を受けたユーザーはいたが、商品について悪い印象を抱くユーザーは少なかった。
電話勧誘がしつこいと言われる理由として、高頻度な電話勧誘、ターゲット層の広さ、長時間のセールストークが挙げられる。
これらの問題に対して、電話番号のブロックやクーリングオフ制度の活用、消費者センターへの相談といった対策が有効である。
しつこい電話勧誘に悩む消費者は、これらの対策を活用することで、より快適な生活を送ることができるだろう。