出典:アールビバン
アールビバンがしつこいと言われる理由と原因
アールビバンは営業がしつこい?
アールビバンはネット上で「しつこい」と言われており、主な理由として、絵画の展示会での営業担当者に原因があるようだ。
調べてみたところ、実際に展示場に来場した多くのユーザーが、営業担当者から頻繁に声をかけられる。
数時間、絵について説明をされて、絵画鑑賞をゆっくりと楽しむことができず、そのことに対し不満を抱き、そのことをSNSなどのネットに発信したことにより、いくつかの悪評が広まっているようだ。
また、営業の内容も強引な販売手法が取られているとの声もあり、これも「しつこい」と感じさせる大きな要因の1つとなっている。
なぜアールビバンはしつこい営業をするのか?
アールビバンの販促の営業がしつこいとユーザーに感じられているが、なぜ絵画の購入を促す営業をおこなうのか?
それは、展示会が「展示即売会」だからであると思われる。
展示即売会の場合入場料が無料の場合が多く、展示物も基本的に最低額が30万程と高額ということもあり、展示しているだけでは売れることは殆どないといってもいいだろう。
そういった理由などから、営業担当者は展示物のアーティストと会社のために絵やアーティストの良さを伝えるために「熱心」に営業をおこなっているのだろう。
アールビバンの口コミ
展示会にいったら、しつこく購入を進められた。
後々、値上がりして損をしないから。としつこく付きまとわれ、ゆっくりと見て回れなかった
限定のグッズもあり、いって良かった。
フォトスペースが設けられていて、楽しかった。
しつこい営業販売への対策
①ハッキリと購入する気が無いことを伝える
1番大切なことは、きちんと購入する気がないことを伝えることだ。
そうすることで、営業担当とユーザー双方は時間を無駄にせずに済むため、もしも、購入を勧められても断ろう。
②はっきりと断り辛い場合
人によっては、絵画購入の意思が無いことを伝えることができない人もいるだろう。
その場合は「グッズ」の購入を検討している旨を伝えることが有効である。
展示会では、会場限定のグッズも多く、それらを購入することはファンと展示会を開催している会社双方が損をしない為、営業者もしつこく話しかけてくることがなくなることがある。
③購入してしまい、後日後悔した場合
もしも、押しに負け、高額な商品を購入し後悔した場合は「クーリングオフ」をすることを検討をしよう。
絵画など高額な商品の場合、大手企業の場合であれば信用問題にも繋がるためクーリングオフが可能であり、もしも悪徳業者に引っかかった場合も泣き寝入りせず、消費者センターに相談もしてみることも大切だ。
ただし、クーリングオフが可能な期間が設けられていることが殆どなので、しっかりと契約書は確認しよう。
さいごに
以上、アールビバンがしつこいと言われる理由と原因、対策について述べたが、「展示即売会」の場合、基本的に入場無料のことが多く、購入を進めてくるのは、アーティストと会社の利益の為であることなどを心に留め、最終的には来場者自身が適切な対応を取ることで、問題を解決することが重要であると筆者は推測する。