出典:大和インフィリンク
大和インフィリンクはしつこくない可能性が高い
大和インフィリンクについてSNSなど一部サイトでは「しつこい」といった意見がいくつか発信されていたが、間違った情報の可能性が高いという印象を受けた。
営業はしつこいのか
大和インフィリンクが「しつこい」と言われる主な理由の一つに「営業電話の頻度が高い」といった意見がある。
しかし、「宅地建物取引業法施行規則」が平成23年に改正されており、再勧誘は違反行為となるため、大きな企業がわざわざリスクのある営業行為を行っている可能性は低いだろう。
ネガティブなイメージに原因あり
次に、大和インフィリンクがなぜ「しつこい」と言われる・思われているのか。
原因としては、法改正が行われるより以前の他社や不動産業界の営業方法や、個人情報目的の詐欺業者の存在にあるだろうと思われる。
対策・改善が行われている
大和インフィリンクは顧客対応の改善にも取り組んでいるようだ。
公式サイトでは、情報提供や、顧客の質問に丁寧に答える姿勢を強調している。
また、契約後のアフターフォローにも力を入れており、顧客満足度の向上を目指しているような印象を受けた。
大和インフィリンクの口コミ
大和インフィリンクを名乗るの営業電話がしつこい。
顧客第一主義の営業と印象を受けとても満足した。
いつも丁寧な対応をしてくださり、気持ちがいい。
まとめ
大和インフィリンクが「しつこい」と言われる背景には、不動産業界が過去に行ってきた頻繁な勧誘や営業手法に起因するイメージや名を語る詐欺業者が原因のようだ。
一方で、同社は顧客対応の改善にも努めており、透明性のある情報提供や丁寧な対応を通じて信頼回復を図っているようだ。