出典:みんなの介護
なぜみんなの介護がしつこいといわれているのか
「みんなの介護」は老人ホームの検索サイトとして広く知られているが、インターネット上では「しつこい」との評判が一部で流れている。
なぜ、「みんなの介護」が「しつこい」とネットで言われているのか。主な理由は、登録後の電話の頻度だろう。
実際にサイトに登録したユーザーの一部が、「登録後に繰り返し電話があった。」などの理由から「しつこい」とストレスを感じているようだ。
登録後に頻繁に連絡が繰り返し来るのか
なぜ登録後に連絡がくるのかについてだが、これは単純に利用したい施設などの細かな聞き取り調査の一環だからである。
しかし、一部ユーザーはこのような突発的な電話に対して不信感を抱いた結果、無視をするなどの放置行為をした結果、繰り返しの連絡がおこなわれてしまい、結果マイナスな印象を抱いてしまっていたようだ。
インターネット上の評判
そして、すれ違いなどが原因で「みんなの介護」からの電話を放置した結果、繰り返される電話を煩わしく感じた利用者がマイナスな印象をインターネット上に発信し「みんなの介護」「しつこい」と検索候補にでてしまっているのだろう。
対策や退会について
繰り返される電話には以下のような対応策を行うことで対処可能だ。
また、利用をやめたい場合も退会が可能なので、不要と感じた場合は退会しよう。
みんなの介護の口コミ
登録後しらない番号から、しつこく電話がかかってくるので取ってみるとみんなの介護からだった
なにかと細かく質問されて疲れた。
親身なって施設をさがしてくれた。
まとめ
「みんなの介護」が「しつこい」と言われる理由は、登録後の電話の頻度、営業手法の詳細な情報収集、そしてインターネット上での評判に起因しているようだ。
しかし、連絡内容についてもサービス向上のための一環であり、意図的にしつこくしているわけではないと考えられる。
利用者は必要な情報を得るための一環と理解しつつ、適切な対応を心掛けることが重要である。